Livrare și plată
Modalități de primire
- Ridicare din salon — gratuit. Comanda vă așteaptă 3 zile; confirmăm prin SMS. Rama poate fi probată și, la dorință, comandați pe loc lentilele.
- Curier în Chișinău — 50 MDL, gratuit la comenzi de la 500 MDL. Livrare în ziua comenzii sau următoarea zi lucrătoare, ora o stabilim telefonic.
Plata
Numerar sau card la primire — în salon sau la curier. Toate prețurile de pe site sunt în MDL cu TVA. Plata online cu cardul va apărea mai târziu.
Ochelari cu lentile
Rama cu lentile după rețetă se produce în atelierul nostru: lentilele standard din stoc — într-o oră în salon, cele complexe se produc la comandă, termenul vi-l spune consultantul. Vă anunțăm prin SMS.
Lentile de contact
Lentilele de contact sunt un dispozitiv medical. Alegeți parametrii la recomandarea medicului; la prima comandă vă sfătuim să faceți diagnosticarea în salon.
Întrebări despre livrare și plată
Cum pot plăti comanda?
În numerar sau cu cardul la primire — în salon, la ridicare, sau la curier. Plata online cu cardul nu este disponibilă încă, așa că la plasarea comenzii nu plătiți nimic. Toate prețurile sunt în lei moldovenești (MDL) și includ TVA.
Cât costă livrarea în Chișinău?
Curierul în Chișinău costă 50 MDL, iar la comenzi de la 500 MDL livrarea este gratuită. Livrăm în ziua comenzii sau în următoarea zi lucrătoare; curierul vine în zilele lucrătoare între 11:00 și 15:00, ora exactă o confirmă managerul la telefon. Plata — la curier, în numerar sau cu cardul.
Cum funcționează ridicarea din salon?
Ridicarea din salon este gratuită. La finalizarea comenzii alegeți unul dintre cele 5 saloane din Chișinău; când comanda ajunge acolo, primiți un SMS. Comanda vă așteaptă 3 zile. Plătiți la ridicare, în numerar sau cu cardul, iar dacă ați comandat lentile de vedere, le montăm în ramă pe loc.
Ce se întâmplă după ce plasez comanda?
Comanda primește un număr și ajunge imediat la managerii noștri. În timpul programului (Lu–Vi 9:00–18:00, Sâ 9:00–14:00) managerul vă sună pentru a confirma componența, livrarea sau ridicarea și, dacă e cazul, parametrii lentilelor. Comenzile plasate seara sau duminică le prelucrăm în următoarea zi lucrătoare.
Trebuie să-mi creez cont ca să comand?
Nu. Pentru comandă sunt suficiente numele și numărul de telefon. Contul (intrare prin cod SMS, fără parolă) este opțional: în el vedeți istoricul comenzilor, păstrați cu acordul dvs. parametrii vederii și puteți comanda pentru membrii familiei. Contul este necesar doar pentru proba AI a ramelor.